El consultorio ya no es el primer punto de contacto entre médico y paciente. Hoy, antes de marcar un número o pedir una cita, la mayoría de las personas busca en Google, revisa perfiles en redes sociales y lee comentarios de otros usuarios. Esa realidad está redefiniendo el ejercicio de la medicina en República Dominicana y plantea una pregunta que cada vez más profesionales de la salud se hacen: ¿Cómo construir una presencia digital que genere confianza sin comprometer la ética?
Con ese telón de fondo, la firma Bright Podium Research and Strategic Communications anunció la tercera edición del workshop "Construye tu marca médica paso a paso", programado para el 6 de junio de 2026, en modalidad presencial, de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, en Santo Domingo.
La consulta empieza en Google, no en el médico
El fenómeno tiene nombre propio en el debate médico dominicano: el "Doctor Google". Como señaló la columnista Clara Melanie Zaglul Zaiter en Acento, las redes sociales se han convertido en un espacio donde "se dice y escucha de todo por parte de médicos opinadores con licenciatura o sin ella", y donde el conocimiento médico —el más complejo de transmitir— circula sin filtros ni fuentes verificadas.
El problema no es menor. Más del 80% de los pacientes busca información médica en internet antes de acudir a consulta, según datos citados por la propia organización. Esa búsqueda no siempre conduce a fuentes confiables: dietas milagro, remedios caseros virales y diagnósticos de redes sociales compiten en el mismo espacio digital que los profesionales de la salud, muchas veces con mayor alcance.
El debate en torno al caso del Dr. Fadul y el autismo, analizado en Acento en febrero de 2026, ilustró con crudeza lo que está en juego: cuando un profesional de la salud comunica sin rigor científico en plataformas digitales, el impacto puede ser considerable, especialmente en poblaciones vulnerables. "La autoridad médica posee un peso social considerable; por ello, el estándar de diligencia, prudencia y veracidad exigible es particularmente estricto", escribió el analista Carlos Salcedo Camacho.
Una capacitación que ya tiene historial
El workshop de Bright Podium no surge de la nada. La primera edición se realizó en marzo de 2025 y reunió a profesionales de distintas especialidades y comunicadores, con foco en la proyección de marca personal en redes sociales. La segunda edición, en agosto de 2025, amplió la convocatoria a más de diez especialidades —cardiología, gastroenterología, cirugía plástica, ginecología, entre otras— y sumó participantes de Bonao, Azua, San Francisco de Macorís y el Distrito Nacional.
La tercera edición mantiene el mismo esquema: una jornada presencial intensiva que aborda identidad profesional en redes, desarrollo de contenido que genere confianza, manejo de reputación online y ética de la comunicación médica digital. Incluye materiales, almuerzo y un componente de asesoría personalizada.
Esmerarda Montero Vargas, doctora en Comunicación y directora ejecutiva de Bright Podium, plantea el argumento central de la propuesta:
"Hoy el médico no solo debe ser clínicamente competente, sino también capaz de comunicar con claridad, ética y estrategia en entornos digitales donde se construye —o se pierde— la confianza del paciente".
El riesgo de no estar, y el riesgo de estar mal
La reputación digital de un profesional de la salud puede construirse o destruirse con igual velocidad. Como advirtió el psicólogo Pedro José Vásquez en una columna de Acento, "la proyección de la imagen profesional de cada quien, a través de la tecnología digital puede resultar a su favor o en su perjuicio". El problema es que muchos médicos no tienen formación en comunicación estratégica y navegan ese terreno sin herramientas.
A eso se suma el riesgo de la difamación digital, que en el sector salud puede tener consecuencias directas sobre la práctica profesional. Reseñas falsas, capturas descontextualizadas o campañas de desprestigio en redes son amenazas reales para cualquier profesional con presencia pública.
En ese escenario, la gestión proactiva de la reputación online deja de ser un lujo de marketing y se convierte en una necesidad del ejercicio médico contemporáneo.
La transformación digital del sector salud en RD
La discusión sobre comunicación médica digital se inscribe en un proceso más amplio. La regulación y la transformación digital son dos de los ejes que marcan al sector salud este año, con tensiones que van desde la adopción de nuevas tecnologías hasta la necesidad de marcos éticos que acompañen ese cambio.
En ese contexto, iniciativas como la de Bright Podium apuntan a cerrar una brecha concreta: la que existe entre la competencia clínica de los médicos dominicanos y su capacidad para comunicar esa competencia en un entorno donde los pacientes toman decisiones cada vez más informadas —o desinformadas— por lo que encuentran en pantalla.
Las inscripciones para la tercera edición del workshop están abiertas. La actividad se realizará el 6 de junio de 2026, en Santo Domingo, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
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