Airbnb suma hoteles independientes a su plataforma

Airbnb está incorporando hoteles independientes a su plataforma, en un giro hacia el alojamiento más tradicional por parte de la empresa sinónima de los alquileres de corta duración, con el objetivo de impulsar su crecimiento.

El grupo de alquiler de viviendas ha puesto en marcha un programa piloto en ciudades como Nueva York, Los Ángeles, París y Madrid, que permite a los usuarios elegir entre una variedad de hoteles boutique junto con viviendas particulares.

La compañía, con sede en San Francisco, busca ampliar su red captando establecimientos mediante comisiones más bajas que las que cobran agentes consolidados como Booking.com y Expedia.

Jesse Stein, designado en enero como primer director de hoteles de Airbnb, señaló que la empresa ofrece una "estructura de comisiones muy competitiva… en relación con los demás actores del sector".

La incorporación de hoteles permitirá a Airbnb apuntar a los viajeros de negocios, quienes suelen preferir la previsibilidad y los servicios de este tipo de alojamiento frente a los apartamentos privados. Según la Asociación Global de Viajes de Negocios, el gasto mundial en este segmento alcanzó los 1,6 billones de dólares en 2025.

Esta medida también contribuirá a compensar el impacto que supone para el negocio de Airbnb el creciente movimiento en algunas ciudades para restringir los alquileres de corta duración, entre ellas Nueva York, que ya ha introducido nuevas normativas al respecto.

La iniciativa llega en un momento en que Airbnb busca nuevas vías de crecimiento para impulsar sus ingresos y reactivar un precio de acción estancado, que apenas ha subido un 2 % desde su debut bursátil en diciembre de 2020.

Fundada en 2008 por un trío que incluye al actual consejero delegado Brian Chesky, Airbnb construyó un negocio de intercambio de viviendas valorado en 85.000 millones de dólares que transformó la forma en que los turistas encuentran alojamiento. Sin embargo, la empresa ha enfrentado críticas persistentes por contribuir, junto con sus competidores, al aumento de los alquileres y los costos de vivienda.

El exresponsable de políticas de Airbnb afirmó el año pasado que la compañía era víctima de un "chivo expiatorio" por parte de las autoridades locales, como en Barcelona, donde se registraron protestas contra el auge del turismo internacional tras la pandemia.

El crecimiento se ha desacelerado: los ingresos aumentaron un 10 % en 2025 respecto al año anterior, el ritmo más lento desde el inicio de la pandemia de covid-19. Chesky declaró en una conferencia en septiembre que no estaba "satisfecho" con el nivel de crecimiento de la empresa y que planeaba "sumar muchos negocios" para expandirse con mayor rapidez.

El analista de Bernstein Richard Clarke advirtió que Airbnb enfrentará una fuerte competencia en su intento de irrumpir en el mercado de reservas hoteleras, dominado por Booking.com y Expedia, plataformas que ofrecen a los usuarios una enorme variedad de opciones.

Clarke también señaló la presión de los inversores para que la empresa "agregue más productos que pueda vender a sus clientes", especialmente ante las restricciones que enfrenta su oferta principal de alquileres de corta duración.

En una llamada de resultados celebrada en noviembre, Airbnb reconoció que no había podido convertir en ventas muchas de las millones de búsquedas de alojamiento en Nueva York realizadas en su plataforma, debido a las regulaciones introducidas en 2023 que limitaron los alquileres turísticos de corta duración.

Stein indicó que, además de su estructura de comisiones competitiva, los propietarios de hoteles se sentirán atraídos por la plataforma gracias a su base de "consumidores jóvenes y con alto poder adquisitivo" y a la "enorme cantidad de datos" que posee sobre las preferencias de sus usuarios.

Asimismo, señaló que Airbnb ha buscado asociarse con hoteles independientes y boutique, aunque no descartó acuerdos con las grandes cadenas hoteleras.

No obstante, Airbnb también enfrenta la competencia de algunas de esas mismas cadenas, que intensifican sus esfuerzos por convencer a los hoteles independientes de unirse a sus redes como franquiciados. Empresas como Hilton, Marriott e InterContinental Hotels Group lanzan cada vez más asociaciones "blandas" y "de conversión amigable" para sumar capacidad rápidamente a sus redes sin incurrir en los elevados costos de construir un nuevo hotel, según Matthew Pohlman, presidente de hospitalidad y ocio del bufete de abogados Goodwin.

(Stephanie Stacey. Copyright The Financial Times Limited 2026. © 2026 The Financial Times Ltd. All rights reserved. Please do not copy and paste FT articles and redistribute by email or post to the web).