La Tesorería de la Seguridad Social (TSS) informó este sábado que su portal presenta lentitud debido al alto volumen de usuarios que intentan acceder de manera simultánea a la plataforma.
“Debido al alto volumen de usuarios accediendo simultáneamente a nuestro portal, es posible que experimentes lentitud al realizar algunos trámites”, indicó la institución en un aviso dirigido a los usuarios.
La TSS pidió disculpas por los inconvenientes que la situación pueda ocasionar en la gestión de los procesos.
El anuncio se produce dos días después de que el médico David Coste denunciara que sus datos personales habrían sido utilizados para registrarlo como empleado en distintas instituciones públicas y empresas en las que asegura nunca haber trabajado.
Coste relató que descubrió los registros al consultar su historial en el portal de la TSS, mientras gestionaba una certificación de cara a un próximo viaje a México. Según su denuncia, en el sistema aparecían vínculos laborales que no reconoce y que atribuyó a una presunta suplantación de identidad para el cobro de salarios o beneficios del Estado.
Tras la publicación de la denuncia, usuarios en redes sociales reportaron dificultades para realizar consultas en la plataforma. Acento también intentó efectuar el procedimiento y encontró dificultades técnicas que impidieron completarlo.
Hasta el momento, la TSS no ha vinculado públicamente la lentitud anunciada con la denuncia del médico ni ha informado si se abrió una investigación sobre los registros laborales cuestionados.
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