Por Ivonne Sánchez

En principio, debería ser un acto de confianza. Al elegir una camiseta de algodón, un jersey de lana o unos leggings deportivos, el consumidor confía en que la etiqueta dice la verdad sobre su composición.

Sin embargo, la reciente investigación de la Unión Europea (UE) ha revelado un problema sistémico que afecta a casi 4 de cada 10 prendas: las etiquetas no reflejan con exactitud los materiales reales. 

Participaron ocho países de la Unión Europea en este muestreo.
Las pruebas se llevaron a cabo en un laboratorio acreditado de Italia.
Los resultados.

Las irregularidades más frecuentes fueron de tres tipos:  las fibras se indicaban correctamente en las etiquetas, pero el porcentaje declarado no correspondía con el procentaje real.

En segundo lugar, algunos productos contenían fibras diferentes y mas baratas que las declaradas.  Por último en algunos productos, las fibras se declaraban o denominaban incorrectamente.

Las categorías más afectadas fueron las bufandas (80 % de incumplimiento), las prendas de parte superior del cuerpo (54 %) y la ropa para bebés (25 %).

El consumidor debe poner atención en las etiquetas. SI contiene una dirección, puede ser un elemento de confianza.

Tiendas on line, menos fiables

Además, las compras online resultaron ser aún menos fiables, con un 46 % de incumplimiento, frente al 36 % en tiendas físicas. Esto sugiere que, al comprar por internet, el riesgo de ser engañado es mayor.

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Las medidas que se tomaron y lo que puede hacer el consumidor.

Las pruebas se llevaron a cabo en un laboratorio acreditado de Italia. Esta inspección forma parte de una campaña más amplia," Acciones Conjuntas sobre Conformidad de los Productos", o JACOP por sus siglas en inglés. 

 

Entrevistada: Victoria Piedrafita,  jefe de Unidad Adjunta  de la Unidad de Vigilancia del Mercado, en la Dirección General De Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes (DG GROW) de la Comisión Europea

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