La empresa de ciberseguridad ESET advirtió que los errores de seguridad cometidos por los propios usuarios continúan siendo la principal puerta de entrada para estafas y robo de cuentas en WhatsApp, una de las aplicaciones más utilizadas en América Latina.
Según la firma, los ciberdelincuentes han evolucionado desde fraudes básicos hacia tácticas más sofisticadas de ingeniería social, enfocadas en manipular a los usuarios para que compartan información sensible o ejecuten acciones que comprometan sus cuentas.
El investigador de seguridad informática de ESET Latinoamérica, David González, explicó que la mayoría de los ataques no se producen por fallas tecnológicas de la aplicación, sino por descuidos en la configuración de privacidad y seguridad.
Entre los principales errores identificados, destaca no activar la verificación en dos pasos, lo que facilita que un atacante tome el control de la cuenta en cuestión de segundos si obtiene el código de acceso.
También advierten sobre el riesgo de hacer clic en enlaces fraudulentos con ofertas o premios, que pueden conducir a páginas falsas para robar datos personales o instalar software malicioso en los dispositivos.
Otro de los fallos comunes es mantener la foto de perfil visible para cualquier usuario, lo que permite a los estafadores suplantar identidades y solicitar dinero a contactos cercanos.
ESET también señala la importancia de proteger las copias de seguridad en la nube, ya que pueden ser vulneradas si terceros acceden a cuentas de correo o servicios asociados.
Asimismo, recomienda desactivar la vista previa de notificaciones en la pantalla bloqueada, para evitar que terceros accedan a códigos de verificación sin necesidad de desbloquear el dispositivo.
La empresa señala que la mayoría de las estafas en WhatsApp se basan en errores cotidianos de los usuarios, por lo que insiste en reforzar las medidas de seguridad y mantener una mayor precaución en el uso de la aplicación.
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