La Tesorería Nacional informó que digitalizó el servicio de emisión de certificaciones del Instituto de Auxilios y Viviendas (Inavi), documento requerido para gestionar trámites relacionados con prestaciones.
Con el nuevo sistema, los ciudadanos pueden solicitar y recibir las certificaciones de manera virtual, sin necesidad de acudir físicamente a las instituciones. De acuerdo con la Tesorería Nacional, el trámite es gratuito y puede realizarse desde un teléfono celular o una computadora, desde cualquier lugar.
La institución indicó que el tiempo estimado de respuesta es de 15 días laborables y que los usuarios podrán consultar el estado de su solicitud en línea mediante el Portal de Servicios de Consulta de Solicitud Inavi, utilizando su número de cédula y el código asignado al trámite.
Verificación de los documentos
La Tesorería Nacional señaló que el proceso incorpora herramientas digitales para verificar la autenticidad de las certificaciones emitidas y reforzar la seguridad de los documentos.
Las solicitudes pueden realizarse para trámites relacionados con cancelación, jubilación o fallecimiento. Los requisitos y el acceso a la plataforma están disponibles en el portal de la Tesorería Nacional.
La entidad explicó que la digitalización forma parte del proceso de interoperabilidad y modernización de los servicios públicos, con el objetivo de reducir los traslados y las gestiones presenciales que deben realizar los ciudadanos para obtener estas certificaciones.
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