Santo Domingo. El mercado de renta corta en República Dominicana creció de forma acelerada en los últimos años y hoy enfrenta un nuevo desafío: dejar de depender del esfuerzo manual para volverse rentable y sostenible.
En ese contexto nace Rental.do, una plataforma local diseñada para que operar propiedades de alquiler temporal sea “lo más fácil que se puede hacer con una propiedad de inversión”, según explica su creador, el joven empresario Hermes Ventura.
La motivación de Ventura es clara. Muchos dueños dominicanos abandonan la renta corta no porque deje de generar ingresos, sino porque la labor administrativa puede requerir mucho tiempo y atención, y disminuir la ganancia.
Un caso ilustrativo es el de un propietario de una villa en Punta Cana que terminó pasándola a alquiler de largo plazo: entre limpieza, insumos, viajes y su propio tiempo, el margen se reducía drásticamente. “El problema no es la renta corta. Es que el operador local trabaja con plataformas enfocadas en el huésped”, explica Hermes Ventura.
Rental.do se construye, por tanto, desde la perspectiva del operador, detalla el emprendedor.
“Primero atiende a quien administra una o varias propiedades y necesita herramientas para hacerlo bien y de forma simple. Luego al dueño que quiere rentar sin convertirse en hotelero. Y finalmente al huésped, ya sea dominicano, de la diáspora o extranjero”, explicó Ventura.
La plataforma no segmenta por clases sociales, sino por tipos de inmueble: desde un apartamento en Santo Domingo Este hasta una villa en zona turística.
Detalló que el mercado local es la base, y que el exterior entra por dos vías: el turista que visita el país y el dominicano en el exterior que invierte en su país.
El joven empresario Hermes Ventura explicó que las ventajas comparativas de Rental.do son la atención cercana en español y conocimiento real del funcionamiento del país.; la ausencia de exclusividad, que el operador puede mantenerse en otras plataformas y usar Rental.do de forma complementaria.
También señaló que se trabaja con transparencia total en precios, que el huésped ve el monto final con ITBIS incluido y RNC cuando corresponda, sin sorpresas.
Indicó que, además, cuenta con herramientas específicas para el operador, entre ellas NadIA, una copiloto de inteligencia artificial que lee cada solicitud y sugiere respuestas. El sistema aprende del estilo de operación del usuario y puede actuar por él.
Otras ventajas son que se trabaja con calificación separada del servicio del operador y del inmueble., y que se dispone de un modelo de pago flexible, que incluye comisión solo cuando efectúa el alquiler.
Según datos del economista Gabriel González Florentino, República Dominicana supera ya las 60.000 propiedades de renta corta, el triple de las que existían hace siete años. El crecimiento fue rápido; ahora el reto es la profesionalización y la adaptación a la realidad de República Dominicana del sector, porque ya no basta con tener la propiedad: hay que responder rápido, mantener la calificación, controlar costos y operar con sistemas.
“El futuro es de los operadores que trabajen con sistema y de un ecosistema dominicano de tecnología que los acompañe. Ahí queremos estar”, señala Hermes Ventura, impulsor de Rental.do.
La plataforma comenzará a abrirse por etapas a partir del 15 de noviembre de 2025, con el objetivo de acompañar a los operadores locales en la transición hacia una gestión más eficiente y rentable de un mercado que ya es relevante para la economía dominicana.
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