La promoción turística de República Dominicana empieza a apoyarse en datos sobre el comportamiento y los patrones de consumo de los visitantes, como parte de una colaboración entre el Ministerio de Turismo (Mitur) y Visa.
La alianza utiliza herramientas de inteligencia de datos para identificar preferencias, categorías de consumo e intereses de los viajeros durante su estadía en el país, información que es empleada para segmentar las campañas de promoción turística y orientar nuevas acciones hacia perfiles específicos.
El ministro de Turismo, David Collado, explicó que estos datos permiten conocer con mayor precisión a los visitantes y diseñar estrategias de marketing dirigidas a sus características e intereses.
“República Dominicana ha demostrado que el crecimiento del turismo también debe estar acompañado de innovación”, afirmó el funcionario.
Los datos permiten analizar variables relacionadas con el consumo y las preferencias de los turistas, con el propósito de aportar información para la toma de decisiones y el diseño de acciones promocionales.
La colaboración también contempla una plataforma de co-branding mediante la cual los visitantes pueden acceder a beneficios y descuentos en experiencias, entretenimiento, gastronomía y otras actividades disponibles en el destino.
El vicepresidente senior y gerente general para Visa Caribe y Centroamérica, Jorge Lemus, señaló que el uso de inteligencia de datos y pagos digitales puede contribuir a que el sector turístico tome decisiones con mayor información y conecte a los visitantes con comercios y otros negocios vinculados a la actividad.
La iniciativa se desarrolla en momentos en que el sector turístico dominicano busca no solo aumentar la llegada de visitantes, sino también conocer qué consumen, qué actividades realizan y cuáles son sus intereses durante su permanencia en el país.
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