Inés Páez destaca el papel de las Fintech y la innovación regulatoria en la transformación del sistema financiero

Inés Páez, titular del Departamento de Innovación e Inclusión Financiera de la Superintendencia de Bancos, impartió una conferencia sobre Fintech e innovación regulatoria, en la que explicó cómo las nuevas tecnologías están revolucionando la industria financiera y ampliando el acceso a servicios más ágiles, seguros e inclusivos.

Páez explicó que el término Fintech surge de la combinación de las palabras finanzas y tecnología, y hace referencia a la aplicación de herramientas tecnológicas para desarrollar nuevos modelos de negocio, productos y procesos financieros que mejoran la prestación de los servicios.

La especialista señaló que las Fintech han transformado la forma en que las personas interactúan con el sistema financiero, impulsadas por la digitalización, el uso masivo de teléfonos inteligentes, la demanda de servicios inmediatos y el desarrollo de tecnologías como la inteligencia artificial, el blockchain y la computación en la nube.

Asimismo, presentó las principales verticales Fintech, entre las que destacó los pagos digitales, préstamos y financiamiento colectivo, tecnología para instituciones financieras (RegTech), activos virtuales, mercados de capitales, gestión de finanzas personales, Insurtech, finanzas empresariales y los bancos digitales o challenger banks.

Páez explicó que tecnologías como la analítica avanzada y la inteligencia artificial permiten analizar grandes volúmenes de datos para detectar fraudes, evaluar riesgos crediticios, automatizar procesos y ofrecer productos financieros personalizados.

También dedicó un espacio al blockchain, al que definió como un registro digital descentralizado, seguro e inalterable que permite validar transacciones sin necesidad de intermediarios, tecnología que ya tiene aplicaciones en transferencias internacionales, identidad digital, contratos inteligentes y activos digitales.

La directora resaltó además la importancia de la computación en la nube, el Internet de las Cosas (IoT) y la biometría, tecnologías que facilitan el desarrollo de nuevos servicios financieros, fortalecen la seguridad y promueven una mayor inclusión financiera, especialmente para personas tradicionalmente excluidas del sistema.

En cuanto a la evolución del sector, recordó que, aunque la tecnología financiera tiene antecedentes desde el siglo XIX con el uso del telégrafo para enviar dinero, el crecimiento acelerado de las Fintech comenzó tras la crisis financiera de 2008, impulsado por la pérdida de confianza en la banca tradicional, la expansión de los teléfonos inteligentes, la reducción de los costos tecnológicos y la preferencia de las nuevas generaciones por soluciones completamente digitales.

Finalmente, Inés Páez afirmó que las Fintech se caracterizan por ofrecer servicios 100 % digitales, utilizar tecnologías disruptivas, aplicar metodologías ágiles, mantener un enfoque centrado en el cliente y contribuir a ampliar la inclusión financiera mediante soluciones más accesibles y eficientes.