El director general de Impuestos Internos de República Dominicana, Pedro Urrutia Sangiovanni, planteó que las administraciones tributarias deben adaptarse a la velocidad con que evolucionan los modelos de negocio, ante los desafíos que representan la economía digital, los criptoactivos y los servicios transfronterizos.
“La administración tributaria del siglo XXI debe evolucionar con la misma velocidad que evolucionan los modelos de negocio y las actividades económicas que busca administrar”, afirmó Urrutia durante la apertura del Segundo Encuentro de Administradores Tributarios del Centro Interamericano de Administraciones Tributarias (CIAT), celebrado en Madrid.
Urrutia, quien preside el Consejo Directivo del CIAT, señaló que herramientas como la inteligencia artificial, la analítica avanzada y la automatización pueden contribuir a mejorar los servicios a los contribuyentes, así como los procesos de fiscalización y gestión de riesgos.
Sin embargo, consideró que la incorporación de estas tecnologías debe estar acompañada de medidas de seguridad, criterios éticos y mecanismos para proteger la información.
Personal capacitado, otro desafío para las administraciones tributarias
El titular de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) también destacó la importancia de atraer, capacitar y retener personal especializado como parte de los procesos de modernización de las administraciones tributarias.
“Ninguna tecnología sustituirá la necesidad de contar con servidores públicos íntegros, capacitados y comprometidos con la misión institucional”, expresó.
Al referirse a la experiencia de República Dominicana, Urrutia sostuvo que la innovación, la cooperación internacional y el uso de evidencia para la toma de decisiones pueden contribuir al cumplimiento de las obligaciones tributarias y a mejorar la atención a los contribuyentes.
También vinculó estos procesos con el fortalecimiento de la confianza en las instituciones públicas.
Cinco áreas de trabajo
El encuentro se desarrolló del 22 al 24 de septiembre y reunió a representantes de administraciones tributarias para intercambiar experiencias en cinco áreas: recursos humanos, tecnología, gestión de riesgos, gestión institucional y sistema fiscal.
Urrutia recordó que estas prioridades surgieron del trabajo conjunto realizado durante el primer encuentro de administradores tributarios, celebrado en Montevideo.
En la delegación dominicana también participa Joel Polanco, subdirector de Fiscalización de la DGII, quien intervino en un panel sobre gestión de riesgos junto a representantes de India, México, Panamá y Guatemala.
Su exposición se centró en el uso de la gestión de riesgos como herramienta para fortalecer el cumplimiento tributario.
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