El Poder Judicial informó que debido a una incidencia global en la plataforma Cloudflare, un servicio utilizado por millones de sitios, aplicaciones y proveedores de conectividad e internet en todo el mundo generó inestabilidad temporal en servicios externos y plataformas de terceros, lo que pudo ocasionar intermitencias en el acceso en algunos de sus servicios.
Mediante un comunicado, la institución explicó que la infraestructura del Poder Judicial no presentó afectaciones y que sus principales sistemas: Portal de Acceso Digital, Sistema de Gestión de Casos (SGC), Rol Nacional de Audiencias, portales institucionales y herramientas de videoconferencias, se mantuvieron operando con normalidad y sin interrupciones.
Asimismo, indicó que en virtud de lo dispuesto en el artículo 69 del Reglamento de Aplicación de la Ley 339-22, relativo a las dificultades técnicas que puedan presentarse durante las audiencias virtuales, las partes que experimenten inconvenientes técnicos deben documentar la situación mediante capturas de pantalla u otros medios fehacientes, y notificar de inmediato al tribunal correspondiente.
Además, el tribunal, atendiendo a las circunstancias del caso, adoptará las medidas procesales pertinentes, las cuales pueden incluir la asistencia técnica del personal de apoyo y, de ser necesario, la reprogramación de la audiencia, garantizando siempre el respeto al debido proceso.
El Poder Judicial subrayó que los usuarios cuyas audiencias hayan sido afectadas por dificultades técnicas relacionadas a la situación expuesta deben notificar al tribunal correspondiente.
Adicionalmente se mantienen disponibles el centro de contacto en el *3191 y mensajería instantánea, con el fin de asegurar el flujo de información y brindar asistencia oportuna a los usuarios.
De igual manera, las partes pueden consultar el estatus de sus audiencias a través del Rol de Audiencias, disponible en el siguiente enlace: https://rolnacionalaudiencias.poderjudicial.gob.do/
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