La Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (Digesett) informó que investiga a uno de sus agentes por presuntamente negarse a encender su cámara corporal durante una intervención.
La institución indicó que el agente fue citado y que el caso se encuentra bajo investigación de los organismos de control correspondientes, conforme a los procedimientos internos establecidos.
La investigación busca determinar lo ocurrido y establecer si el miembro de la Digesett incumplió los protocolos relacionados con el uso de las cámaras corporales durante el servicio.
Video recoge intercambio con un ciudadano
El caso surgió después de que circulara en las redes sociales un video en el que un ciudadano solicita reiteradamente al agente que active la cámara corporal y le comunique su nombre.
En las imágenes, el agente pide al conductor que presente su licencia, matrícula o cédula, mientras el ciudadano insiste en que encienda el dispositivo y se identifique.
El denunciante afirmó que el agente no tenía una identificación visible y manifestó que desconocía las razones por las que la cámara permanecía apagada.
El audiovisual recoge únicamente la versión del ciudadano. Hasta el momento, no se conoce públicamente la explicación del agente ni las circunstancias que originaron la intervención.
La Digesett tampoco precisó el lugar ni la fecha exacta en que ocurrió el incidente y señaló que esperará los resultados de la investigación antes de establecer responsabilidades o adoptar medidas disciplinarias.
Uso de cámaras es obligatorio durante el servicio
Las cámaras corporales fueron incorporadas para documentar las intervenciones, supervisar las actuaciones de los agentes y ofrecer garantías tanto a los miembros de la institución como a los ciudadanos.
En febrero de 2025, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 entregó 200 cámaras corporales a la Digesett para fortalecer la transparencia y mejorar la supervisión de sus operaciones.
El vocero de la institución, coronel Rafael Tejeda Baldera, explicó en julio de 2025 que el uso de estos dispositivos es obligatorio durante el turno operativo y que apagarlos o utilizarlos incorrectamente constituye una falta sujeta a investigación y sanciones disciplinarias.
También indicó que las grabaciones son revisadas aleatoriamente para comprobar el uso adecuado de los equipos, especialmente en zonas con un alto flujo vehicular o una mayor incidencia de infracciones.
La Digesett reiteró que sus miembros deben ejercer sus funciones con profesionalidad, respeto, prudencia, disciplina y estricto apego a la ley.
Asimismo, afirmó que mantiene activos sus mecanismos de control interno para atender denuncias relacionadas con la conducta de sus agentes y garantizar un trato digno y respetuoso a los ciudadanos.
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