La Comisión Europea carga de nuevo contra Meta. Esta vez por sus diseños adictivos. Afirma que tanto en el caso de Instagram como en el de Facebook, fomenta un uso convulsivo que genera riesgos para el bienestar físico y mental de los usuarios.
Denuncia el uso de recomendaciones altamente personalizadas, es decir, que recurren a algoritmos para analizar el comportamiento de las personas. También critica el “scrolling” infinito que muestra sistemáticamente nuevos contenidos, así como la reproducción automática de videos y audios.
El caso de los menores de edad
En lo que se refiere a los menores, la Comisión Europea denuncia que los controles parentales exigen conocimientos técnicos que no todos los padres poseen. Acusa además a la empresa dirigida por Mark Zuckerberg de ignorar las recomendaciones relativas al tiempo que los jóvenes pasan en las redes durante la noche.
Estos diseños adictivos infringen la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea y podrían llevar a una multa. Pero al tratarse de una investigación preliminar, Meta tiene antes la posibilidad de introducir cambios en su diseño.
En el pasado, Bruselas ya ha multado al gigante digital estadounidense en dos ocasiones, una de ellas en relación al trato de los datos personales.
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