República Dominicana es sede del Foro Regional de Infraestructura Pública Digital, que reúne este 29 y 30 de septiembre a representantes de 22 países de América Latina y el Caribe para analizar los avances y desafíos de la transformación digital de los Estados.
Durante la apertura, el ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, sostuvo que las Infraestructuras Públicas Digitales (IPD) se han convertido en una pieza esencial para conectar instituciones, facilitar servicios y mejorar la relación entre el Estado y la ciudadanía.
Freund comparó este proceso con la construcción de infraestructuras físicas durante el siglo pasado y afirmó que el reto actual consiste en desarrollar “puentes digitales” mediante sistemas interoperables y plataformas que puedan comunicarse entre sí.
“El desafío actual ya no es solo digitalizar, sino conectar de forma equitativa. Tenemos la enorme responsabilidad de diseñar plataformas con enfoque de bien común, garantizando la privacidad, la ciberseguridad y, sobre todo, la inclusión de cada rincón de nuestra geografía”, expresó.
Gobierno expone avances en servicios digitales
El funcionario señaló que el país desarrolla la Agenda Digital 2030, que contempla proyectos relacionados con conectividad, gobierno digital, competencias tecnológicas, ciberseguridad y modernización de los servicios públicos.
Entre las iniciativas mencionó el Marco Nacional de Gobernanza de Datos y la Estrategia Nacional de Servicios Proactivos, orientada a que determinadas instituciones puedan anticiparse a necesidades ciudadanas en áreas como protección social y vacunación infantil.
El director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), Edgar Batista, planteó que las infraestructuras digitales deben diseñarse pensando en las personas y no únicamente en los sistemas tecnológicos.
Batista sostuvo que las instituciones deben trabajar de manera coordinada para evitar que los ciudadanos tengan que realizar esfuerzos adicionales al acceder a los servicios del Estado.
Organismos internacionales participan en el foro
En la apertura también participaron el ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza; la directora para América Latina y el Caribe de Co-Develop, Aura Cifuentes; la jefa de la División de Capacidad Institucional del Estado del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Paula Acosta, y la directora del Departamento para la Gestión Pública Efectiva de la Organización de los Estados Americanos (OEA), María Fernanda Trigo.
Trigo planteó que la infraestructura pública digital puede transformar la relación entre las instituciones y la ciudadanía, mientras Cifuentes destacó que estos sistemas no deben depender de un único proveedor, sino funcionar como estructuras abiertas sobre las cuales cada país pueda desarrollar sus propias soluciones.
Por su parte, Acosta señaló que una infraestructura digital segura y compartida permite conectar servicios públicos sin que cada institución tenga que desarrollar sistemas aislados.
Interoperabilidad, datos y ciberseguridad entre los temas
La primera jornada incluye paneles con especialistas internacionales sobre el estado de las infraestructuras públicas digitales en la región y los principales obstáculos que enfrentan los países para su implementación.
El segundo día abordará los avances dominicanos en interoperabilidad, gobernanza de datos, servicios proactivos y transformación digital, con la participación de especialistas del BID, el Centro para la Infraestructura Pública Digital, el PNUD, la OGTIC y otras instituciones.
También está prevista la presentación de las Credenciales Verificables, una funcionalidad que permitirá presentar y validar digitalmente documentos emitidos por el Estado.
La herramienta estará integrada en la aplicación Soy Yo RD, Carpeta Ciudadana, desarrollada para concentrar documentos personales y permitir a los usuarios consultar el estado de distintos trámites dentro de la administración pública.
Foro antecede reunión regional de gobierno digital
El encuentro sirve como antesala de la XX Reunión Anual de la Red Interamericana de Gobierno Digital (Red GEALC) y de la IX Reunión Ministerial de Gobierno Digital, que comenzarán este jueves 1 de octubre en Santo Domingo.
Además de las delegaciones gubernamentales, participan representantes de organismos internacionales, académicos, especialistas, miembros del sector privado y organizaciones de la sociedad civil.
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