Usuarios reportaron este jueves la recepción de un mensaje de alerta de emergencia en sus teléfonos celulares, identificado como una prueba o simulacro del sistema que las autoridades trabajan para implementar en República Dominicana.
En el mensaje, que se difunció alrededor de las 3:20 de la tarde de este jueves 9 de julio, se observa una ventana emergente con el encabezado “Alerta de emergencia (ejercicio)” y el mensaje: “Mensaje Prueba/Simulacro. Este es un mensaje de prueba del Sistema, no requiere acción alguna”.
Solo algunos dispositivos recibieron el mensaje
La prueba no llegó a todos los usuarios, sino solo a determinados dispositivos, según los reportes preliminares. Esto ocurre mientras el país continúa avanzando en la implementación progresiva del Sistema Nacional de Alertas, un mecanismo diseñado para enviar notificaciones de emergencia directamente a los celulares de la población.
El sistema busca que, ante una situación de riesgo, las autoridades puedan emitir mensajes de forma rápida, masiva y geolocalizada, especialmente en casos de fenómenos naturales, emergencias de seguridad pública o búsqueda de personas desaparecidas.
Una primera prueba se realizó en 2025
La primera prueba técnica del Sistema Nacional de Alertas fue realizada en septiembre de 2025, en la red de Claro Dominicana y en dispositivos Android. En ese momento, las autoridades explicaron que Claro fue la primera prestadora en adecuar sus sistemas a la tecnología Cell Broadcast, que permite enviar notificaciones inmediatas a teléfonos ubicados en zonas específicas.
A diferencia de los mensajes de texto tradicionales, esta tecnología no depende del envío individual por SMS, por lo que permite transmitir alertas simultáneas a dispositivos dentro de un área determinada, incluso en momentos en que las redes puedan estar congestionadas.
Dudas tras los terremotos en Venezuela
El tema volvió a generar debate luego de los recientes terremotos registrados en Venezuela, cuyos efectos fueron percibidos en República Dominicana. Tras esos sismos, muchos ciudadanos se preguntaron por qué el sistema de alertas no sonó en los celulares del país.
Luego de esos cuestionamientos, el Indotel explicó que las alertas directas a celulares se utilizan solo ante situaciones de peligro serio, claro e inmediato para la vida o la propiedad. Además, reportes recientes han señalado que el sistema todavía no estaba completamente implementado y que su ejecución total dependía de la coordinación entre varias instituciones.
Cómo funcionará el sistema
De acuerdo con lo anunciado por las autoridades, el Sistema Nacional de Alertas contempla dos grandes regímenes.
El primero corresponde a emergencias y desastres, gestionado por el Centro de Operaciones de Emergencias (COE), e incluye fenómenos como huracanes, inundaciones, terremotos, tsunamis y otros eventos que puedan representar riesgo para la población.
El segundo régimen está relacionado con seguridad ciudadana y sería coordinado por el Ministerio Público, la Policía Nacional y el Sistema 9-1-1, especialmente para la búsqueda de personas desaparecidas. En este apartado se incluyen mecanismos como Alerta Amber, Alerta Rosa, Alerta Azul y Alerta Silver.
Indotel financió equipos para el proyecto
El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) firmó un convenio con el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 para la compra, instalación y puesta en funcionamiento de equipos tecnológicos destinados a la operación del sistema.
La inversión anunciada fue de US$929,256.59, aprobada por el Consejo Directivo del Indotel, con el objetivo de respaldar la transmisión de mensajes de emergencia de manera rápida, segura y geolocalizada.
Lo que falta por completar
Aunque ya se han realizado pruebas, las autoridades han explicado que el sistema forma parte de un proceso de implementación progresiva. Entre los puntos pendientes figura la integración de todas las prestadoras telefónicas, el desarrollo de catálogos de alertas por tipo de emergencia y la habilitación de plataformas que permitan a los organismos responsables emitir avisos de forma directa cuando corresponda.
También se trabaja en protocolos para definir cuándo debe enviarse una alerta, qué información debe contener, qué institución la autoriza y en qué zonas debe ser recibida.
La nueva prueba recibida por algunos usuarios muestra que el sistema continúa en fase de evaluación y ajustes. Para la ciudadanía, el reto será identificar estos mensajes, distinguirlos de posibles fraudes y atender únicamente las instrucciones oficiales cuando se trate de una emergencia real.
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