La Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (Digesett) lanzó este martes un nuevo canal de contacto directo a través de WhatsApp, con el fin de mejorar la atención a la ciudadanía.
Desde hoy, la población puede enviar quejas, denuncias, sugerencias y otras inquietudes al número 829-715-3432, gestionado por el Departamento de Atención al Ciudadano.
La institución aseguró que la medida busca ofrecer una vía moderna, rápida y efectiva de comunicación con la sociedad.
“El objetivo es escuchar y atender las necesidades de la gente de forma oportuna y eficiente”, declaró el director de la Digesett, general Pascual Cruz Méndez.
El nuevo canal también busca promover una gestión pública más transparente, accesible y centrada en el servicio al ciudadano.
La Digesett exhortó a la ciudadanía a utilizar el número habilitado y contribuir con una gestión vial más segura, eficiente y humana.
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