Las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) son sociedades financieras, generalmente relacionadas a los bancos, que se ocupan de administrar las cuentas personales de los afiliados, quienes son los trabajadores formales que cotizan en la seguridad social.

El afiliado que desee consultar cuánto dinero o saldo tiene en su AFP debe solicitarlo directamente a la institución a la que corresponde.

En el portal de la Superintendencia de Pensiones (Sipen), que es la que se encarga de observar y controlar a las AFP, se encuentra el listado de las mismas con su información de contacto.

En muchas ocasiones las AFP proveen a los afiliados la facilidad de suscribirse para recibir el estado de cuenta automáticamente vía correo electrónico.

En la página de su aseguradora puede buscar un apartado que le permita consultar su estado de cuenta, o pregunte llamando al número telefónico que indica la base de datos del Sipen. Click aquí para ir al enlace con la información de su aseguradora.

Cómo saber a qué AFP pertenezco

Si la persona desconoce a cuál AFP pertenece, en la misma página del Sipen puede consultar la información. Los pasos a seguir son los siguientes:

Una vez dentro de la página, debe acceder a la pestaña Servicios y en la sección de Consultas hacer clic en Consulta de AFP. Seguido, se despliega una nueva página en la que debe hacer scroll hacia abajo. Le debe aparecer un apartado con el nombre Consulta de AFP. Coloque su número de cédula en el recuadro que dice Introduzca su cédula y espere a que cargue la información.