Juan Tomás Frutos, un periodista con 35 años de experiencia en Radio Televisión Española (RTVE), en una entrevista con ACENTO, donde compartió sus preocupaciones sobre la actual crisis de credibilidad en el periodismo.
Tomás Frutos, de origen murciano y doctor de comunicación y pedagogía, participó en la conferencia Periodismo ético en la era de la sobrecarga informativa: apuestas de futuro de Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos, el martes 3 de septiembre de 2024 en el hotel Embassy Suites.
Crisis de credibilidad
El periodista mencionó que, según estadísticas de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), la percepción pública hacia los periodistas disminuyó significativamente.
“Vivimos de decir la verdad, entonces, si la decimos, pero si gente no la cree… pues Houston, tenemos un problema”, exclamó Tomás Frutos.
La Encuesta de Impacto del Periodismo en 2022 de FAPE reflejó una pérdida de la confianza que la población española tiene en la información que recibe.
En una escala de 1 a 10, los españoles puntuaron con un 5,2, antes un 5,4 en 2021, la confianza en la información provista por los medios.
El periodista manifestó que este fenómeno es preocupante, ya que afecta la capacidad del periodismo para servir como un contrapeso efectivo a los poderes establecidos.
Expresó que, en su opinión, la mayoría de los periodistas se esfuerzan por decir la verdad con buenas intenciones.
Tomás Frutos destacó varias causas que contribuyen a esta crisis, incluyendo la falta de verificación de la información, el “periodismo de trincheras”, en el que la información se usa como arma política, y la polarización agravan el problema, junto con el auge de los “periodistas tertulianos”, que priorizan el espectáculo sobre la precisión.
Retorno a la ética
Para enfrentar esta crisis, Tomás Frutos propuso un retorno a la ética y la decencia en la práctica periodística.
Subrayó la necesidad de empatía y conexión con el público, así como un enfoque en el periodismo de servicio público y soluciones para reconstruir la confianza del público en los medios de comunicación.
Tomás Frutos reconoció el potencial de la tecnología y la inteligencia artificial para mejorar la verificación y el montaje de noticias, pero subrayó la importancia de mantener el control humano en el proceso periodístico.
Según el periodista, la tecnología, como la inteligencia artificial, debe ser una herramienta para el periodista, no un reemplazo, y su uso es una decisión.
Tomás Frutos expresó que el futuro de la profesión periodística y de la sociedad depende de las decisiones personales y colectivas de los profesionales del sector.
Enfatizó la importancia de los esfuerzos conjuntos en la determinación del porvenir tanto de la profesión como de la sociedad en general.
En su llamado a la reflexión, Tomás Frutos destacó la importancia de recuperar la confianza del público para asegurar la salud de la profesión periodística.
Reiteró que el periodismo debe cumplir su rol como “contrapoder a los poderes del estado”, actuando con integridad y compromiso hacia el servicio público.