Los datos son una herramienta esencial en el mundo del marketing digital, pero las prácticas relacionadas con la recopilación y el uso de datos están cambiando a medida que la tecnología evoluciona. La eliminación gradual de las cookies de terceros y las regulaciones de privacidad están llevando a las marcas a buscar un gráfico de identidad propietario y a los vendedores a repensar su enfoque.

Según Business Insider, Google ha pospuesto la implementación de su plan para eliminar las cookies de seguimiento de terceros de su navegador Chrome hasta la segunda mitad de 2024, lo que significa que las marcas tendrán que buscar nuevas formas de recopilar y utilizar los datos.

Las cookies de terceros son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten a los sitios web rastrear su actividad en línea. Aunque son útiles para el seguimiento de la publicidad y la personalización de contenido, también son consideradas por algunos como una violación de la privacidad.

En lugar de depender de las cookies de terceros, las marcas están buscando datos de primera parte para dirigirse a los consumidores. El historial de compras de los clientes, los perfiles de las redes sociales y los registros de sitios web son algunas de las fuentes de datos más valiosas para los profesionales del marketing. Estos datos de primera parte son más precisos y confiables que los datos de terceros, ya que provienen directamente del usuario.

El reporte de Publicidad Digital de la firma Tabuga, indica que el 36 % de los profesionales del marketing de todo el mundo esperan que el historial de compras de los clientes sea su fuente de datos más valiosa una vez que desaparezcan las cookies de terceros. Mientras tanto, el 32 % ve los perfiles de las redes sociales como clave, y el 31 % planea confiar en los registros de sitios web.

Para obtener estos datos de primera parte, las marcas están utilizando salas de limpieza de datos, una herramienta que ayuda a garantizar la precisión y la privacidad de los datos. Estas salas limpias de datos se utilizan para identificar y eliminar datos irrelevantes o duplicados, y para validar y normalizar los datos. También ayudan a las marcas a cumplir con las regulaciones de privacidad y a construir relaciones de confianza con los consumidores.

La recopilación y el uso de datos también están cambiando en el ámbito publicitario. El seguimiento de terceros es cada vez menos efectivo debido a la eliminación de las cookies y las regulaciones de privacidad, lo que significa que las marcas deben encontrar nuevas formas de llegar a los consumidores. Esto ha llevado a un aumento en el uso de la publicidad programática y la personalización de contenido, ya que estas técnicas permiten a las marcas llegar a los consumidores con un mensaje personalizado en función de sus intereses y comportamientos.

Para los empresarios dominicanos, recomendamos enfocarnos en la creación de un patrón de datos propio, la participación en iniciativas que generen poder en la industria y la solución enfocada en los editores. Es crucial continuar concentrándose en soluciones que minimicen la fuga de datos y conectar los silos de datos internos para descubrir nuevos conocimientos sobre los clientes. Además, es importante promover una estrategia de datos que ponga la privacidad del cliente en primer lugar y utilizar una solución de identidad que gestione la información del cliente.

La clave es enfocarse en la privacidad del cliente y buscar formas de obtener y utilizar los datos de manera ética y efectiva.