El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor), Eddy Alcántara, informó que esa entidad redoblará en los próximos días los operativos de vigilancia, buenas prácticas comerciales y verificación de precios en tiendas y comercios, con el fin de evitar engaños con falsas ofertas en la compra de útiles escolares.
“Vamos a arreciar los operativos para evitar publicidad engañosa y posibles timaciones a los consumidores, a propósito de iniciarse próximamente el año escolar”, dijo.
Precisó que Proconsumidor se mantendrá verificando las ofertas de mochilas, loncheras, libros de texto, cuadernos, uniformes, lápices, lapiceros y otros materiales gastables que utilizan los estudiantes, para impedir que los padres sean afectados con estas prácticas desleales de algunos comerciantes que atentan contra los bolsillos de los consumidores.
El funcionario dijo, además, que estos operativos incorporarán el tema educativo en materia de consumo para orientar a la población mediante charlas educativas, recomendaciones y consejos a través de campañas digitales, con el objetivo que no se dejen engañar al momento de comprar algún artículo escolar.
Asimismo, indicó que la entidad realiza jornadas de inspección con el fin de salvaguardar los intereses económicos de los consumidores e intensifica las mismas cuando la actividad comercial crece en fechas especiales de consumo.
Alcántara hizo un llamado a los ciudadanos para que denuncien ante Proconsumidor cualquier práctica abusiva o engaño que observen en negocios donde estén comprando estos artículos para el año escolar, al tiempo que llamó a que guarden sus facturas en caso de eventuales reclamaciones.