Las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) han comenzado un proceso de transformación digital, adopción de nuevas tecnologías y medidas de ciberseguridad, comprendiendo la necesidad de mantenerse competitivas en el mercado actual.
Así lo indica la encuesta realizada por Microsoft ,"Transformación digital para MiPyMEs en República Dominicana", con una muestra de 80 empresas de diferentes sectores y de las cuales el 88% consideró estar en proceso de transformación digital.
De estas, el 69 % afirma que se ha producido rápidamente y un 94% que asegura impacta positivamente su negocio.
Entre las prioridades de las empresas dominicanas, según la encuesta, están la adquisición y capacitación de talento en habilidades digitales (43%) como la optimización del uso de datos para la inteligencia del negocio (37%).
Los datos fueron presentados por Marlene Dietsch, gerente de Go-to-Market de Modern Work para Microsoft Centroamérica y Caribe; Alba Hermo, directora de data and intelligence Edelman México y Yudit María, especialista en soluciones de productividad para Microsoft Dominicana.
Desafíos
El volumen de ventas con un 30% de las mipymes, es uno de los principales desafíos que enfrentan, seguido de la adquisición de clientes (25%), la adaptación al trabajo remoto/ híbrido 20%) y la ciberseguridad (18%).
En cuanto a la ciberseguridad, la encuesta indica que el 40% de las mipymes dominicanas ha experimentado problemas de este tipo, por lo que constituye una prioridad para más de la mitad de las empresas (63%), llevándolas a aplicar alguna política específica.
Asimismo, sostiene que, entre los cambios para adaptarse al trabajo remoto, está la adquisición de sistemas de ciberseguridad/antivirus (40%), la contratación de expertos para gestionar la ciberseguridad (38%) y la adopción de una nueva plataforma de trabajo (36%).
“Siete de cada 10 empresas creó nuevas reglas de acceso a la información, el 64% de sus líderes se preocupan y habla de ciberseguridad dentro de la organización, y un 66% afirma tener una gestión centralizada de todos los dispositivos y aplicaciones”, detalla