La Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP) presentó el primer certificado de depósito digital del país, accesible totalmente a través de su aplicación móvil.
Serguey Forcade, vicepresidente ejecutivo de Productos, Digital y Experiencia Clientes, anunció el lanzamiento de este nuevo producto durante una conferencia de prensa y resaltó que APAP se convirtió en la primera entidad financiera en ofrecer un certificado de depósito 100% digital en República Dominicana.
Forcade declaró: "Transformamos la experiencia financiera con una estrategia centrada en el cliente, al posicionarlo en el centro de nuestras operaciones, convirtiéndonos en su asociación digital".
El nuevo producto de APAP, que ofrece tasas competitivas, se pudo adquirir a partir de un mínimo de 10 mil pesos, sin monto máximo de apertura para los clientes existentes.
Los intereses generados se pudieron visualizar en todo momento en la aplicación móvil de APAP, ya sea que se depositaran en una cuenta o se reinvirtieran en el certificado.
El lanzamiento de este certificado de depósito digital formó parte de una estrategia más amplia de APAP para fortalecer sus canales digitales y transformar la experiencia financiera de sus clientes.
Según Forcade, el 82% de los clientes de APAP ya utilizaban frecuentemente sus canales digitales, y el 43% realizaba todas sus transacciones a través de estos canales.