Banesco Banco Múltiple habilitó una nueva función que permite a sus usuarios hacer sus pagos de las cuotas de multicréditos y de sus tarjetas de crédito, tanto en pesos y dólares, a través de WhatsApp.
"Con esta innovación, la única en el mercado, Banesco se convierte en el primer banco comercial de República Dominicana en ofrecer esta funcionalidad", indicó el Banco a través de un comunicado.
Explicó que dicha funcionalidad está disponible a través de DANI, su asistente virtual automatizado en WhatsApp, un recurso que concentra el paquete de servicios digitales de la entidad financiera.
Banesco señaló que el programa tiene una navegación interactiva a través de botones y lista de opciones que facilita la experiencia a los clientes y a la vez se agilizan los procesos bancarios, al reducir el tiempo de los trámites y evitar el desplazamiento físico.
El vicepresidente de canales y TI de Banesco Banco Múltiple, Déiniel Cárdenas, expresó: “los tiempos cambian a una velocidad vertiginosa. Nuestro compromiso es el de evolucionar al ritmo de nuestros clientes, para ofrecerles experiencias satisfactorias, acordes con las necesidades que surjan en todo momento”.
Se informó que la nueva funcionalidad también permite hacer pagos de cuotas de multicréditos.
Sobre los requisitos para utilizar esta función, Banesco precisó que debe ser usuario existente del banco, tener activado el producto de Multicrédito y poseer una cuenta de ahorros o corriente personal vigente en el banco.