Esta política te informa sobre:
- Qué información podemos recopilar sobre ti.
- Cómo podemos usar esa información.
- Cuándo podemos usar tus datos para comunicarnos contigo.
- Qué información tuya podemos compartir con otros.
- Tus opciones sobre los datos personales que nos proporcionas
¿Cómo protegen mi información personal?
Estamos firmemente comprometidos con la seguridad de tu información. Para ello, diseñamos nuestros servicios teniendo en cuenta tu seguridad. También contamos con equipos dedicados a velar por la seguridad y la privacidad de tu información.
La sede de la BBC está en Reino Unido. Algunas empresas que nos prestan servicios lo hacen desde fuera de Reino Unido o del Espacio Económico Europeo (EEE). Solo permitimos que esto suceda si estamos satisfechos con sus niveles de seguridad. Ten en cuenta que cuando nos proporcionas información personal, esta podría transferirse, almacenarse o procesarse en una ubicación fuera de Reino Unido o del EEE.
¿Qué clase de información personal recopila la BBC sobre mí?
Daremos detalles sobre por qué necesitamos tu información personal y cómo la usaremos antes de recopilarla, a menos que sea obvio.
Podríamos pedir tu nombre y datos de contacto, o tu fecha de nacimiento, según lo que estés haciendo. Los datos que nos proporcionas pueden incluir información en un comentario o videoclip (una "creación") que compartes con nosotros, como los nombres de las personas que aparecen en la creación.
Recopilamos automáticamente información técnica de los dispositivos o navegadores web utilizados para acceder a nuestro contenido. Esto puede incluir:
- Dirección del IP (Protocolo de Internet)
- ID (identificador) del dispositivo
- ID de la aplicación
- ID del proveedor
- ID de publicidad
¿Durante cuánto tiempo conservará la BBC mi información personal?
Cuando nos proporciones información personal, te informaremos durante cuánto tiempo la conservaremos. Siempre nos adherimos a estos principios:
- Solo conservamos tus datos durante el tiempo que la necesitamos para realizar las actividades que te informamos o si tenemos una razón válida para conservarla.
- Pensamos en qué tipo de información es, la cantidad recopilada, qué tan delicada puede ser y los requisitos legales.
- Diseñamos nuestros servicios de modo que no conservemos tu información más tiempo del necesario.
¿Cómo puede la BBC utilizar mi información personal?
Debemos tener una razón válida para utilizar tu información personal. Se denomina “base legal para el procesamiento”. En ocasiones podríamos pedirte permiso para hacer determinadas cosas, como cuando te suscribes a un boletín informativo. Otras veces, cuando razonablemente esperas que usemos tu información personal, no te pedimos permiso, pero solo cuando:
- la ley dice que está bien usarla y
- se ajusta a los derechos que tú tienes.
Usamos tu información para este tipo de cosas:
- para brindar nuestros servicios y ofrecerte información sobre ellos
- para enviarte correos electrónicos con noticias, ofertas y promociones
- para gestionar tus solicitudes, quejas y consultas
- para personalizar tu experiencia y nuestras comunicaciones de marketing
- para ayudarnos a comprender qué tipo de servicios podrías utilizar
- para permitir que la BBC investigue e innove.
¿Cuándo comparte la BBC mi información personal con otros?
Compartimos tu información con otros de estas formas:
- Cuando haces algo público.
- Cuando utilizamos otras empresas para impulsar nuestros servicios.
- Cuando las empresas de publicidad compran espacio publicitario y personalizan su publicidad.
- Cuando compartimos información personal con empresas de la familia BBC.
- A veces, por ley, tenemos que pasar tu información a otras organizaciones
¿Cómo utiliza la BBC las cookies y otros métodos de seguimiento similares?
¿Qué son las cookies y las tecnologías de seguimiento?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se transfieren a tu computadora o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web o una aplicación.
¿Por qué utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Para hacer varias cosas:
- para recordar información sobre ti y no tengas que dárnosla nuevamente
- para ayudarnos a entender cómo las personas usan nuestros servicios, para que podamos mejorarlos
- para ofrecer publicidad
- para ayudarnos a personalizar la BBC para ti, recordando tus preferencias y configuraciones
- para saber si nuestros correos electrónicos fueron leídos y si los encuentras útiles