Una escasa minoría de periodistas dominicanos empleó herramientas de inteligencia artificial (IA) para verificar información durante la campaña presidencial de Luis Abinader en la red social X entre octubre de 2023 y marzo de 2024.
La investigación, realizada por los estudiantes Yamelle Hernández y Julio Solano, del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), bajo la dirección de la doctora en comunicación social, Esmerarda Montero, arrojó que, a pesar de su potencial, la adopción de IA por parte de los periodistas sigue enfrentando barreras significativas.
Según el estudio, durante la campaña presidencial de Abinader, la desinformación se convirtió en un desafío.
Un ejemplo presentado fue la difusión de un audio falso sobre la migración haitiana, creado mediante técnicas de deep fake, que buscaba influir en la percepción pública. Este audio, que inicialmente circuló a través de WhatsApp, llegó finalmente a la red social X, donde amplificó la confusión.
Además, se manipularon videos para tergiversar declaraciones del presidente, como el caso en que se editó un discurso sobre las “placas” de los motoristas, haciéndolo parecer que se refería a “plagas”.
El estudio también señaló que la red social X jugó un papel crucial en la difusión de información durante la campaña, convirtiéndose en un canal clave para la propaganda política. Sin embargo, la saturación informativa complicó la labor periodística, creando un ambiente propenso a la desinformación.
Desafíos actuales
La investigación de Hernández y Solano identificó que el 33 % de los periodistas dominicanos encuestados utilizó herramientas de IA durante la campaña electoral, siendo las principales barreras la falta de capacitación y la complejidad de estas tecnologías.
Casi el 50 % de los encuestados señaló la falta de conocimiento como el obstáculo principal para no emplear IA, mientras que más del 17 % mencionó su preocupación por la precisión de las herramientas.
Los autores también realizaron entrevistas a periodistas y expertos en tecnología. En cuanto a la ética periodística, el periodista de Radio Televisión Española (RTVE), Juan Tomás Frutos, destacó en el estudio la importancia del fact-checking y de contrastar la información con al menos dos fuentes para procurar su veracidad. Según el estudio, Frutos enfatizó que se debe evitar publicar información sin verificar, especialmente en un entorno de inmediatez y saturación informativa.
El presidente de Internet Society, Osvaldo Larancuent, afirmó en la investigación que las tecnologías de IA actuales poseen una “gran capacidad analítica” que permite mitigar las noticias falsas. Larancuent señaló la importancia de la educación y capacitación para que los periodistas puedan utilizar la IA de forma efectiva en la verificación de información y superar estas barreras.
Futuro del periodismo dominicano
Según el estudio, más de la mitad de los periodistas encuestados consideró que las herramientas de IA serán clave en futuras campañas electorales, aunque el 30 % expresó que, si bien son útiles, aún requieren mejoras.
La investigación aportó sugerencias para superar estas barreras, proponiendo cursos de formación en IA aplicada para periodistas y la creación de repositorios de datos públicos actualizados frecuentemente que faciliten el acceso a información verificable en tiempo real.
A nivel internacional, medios como The Washington Post y The Associated Press ya utilizan IA para generar contenido y verificar información, según el estudio.
Además, en España, organizaciones como Newtral y Maldita Hemeroteca emplean herramientas de IA para el fact-checking, destacando algunas como ClaimBuster, IVERES, Full Fact y Reuters News Tracer.
Finalmente, los investigadores Hernández y Solano concluyeron que la inteligencia artificial tiene el potencial de transformar la manera en que se verifica la información, pero advirtieron que sin la capacitación adecuada, su uso seguirá siendo limitado.