La aplicación de transporte Uber anunció que incorpora nuevos productos a su plataforma. La empresa llevó a cabo el evento global para lanzamiento de productos Go Get 2023, en el que su director general, Dara Khosrowshahi habló sobre las novedades de la aplicación y el espíritu que guía las innovaciones de Uber: humanos construyendo soluciones para humanos.

“Arraigados en la familia, la diversión y los viajes, estos nuevos productos y características están diseñados para hacer su vida un poco más fácil”, resaltó Khosrowshahi en el evento, minutos antes de dar apertura a un showcase de las nuevas utilidades.

En este 2023, la empresa líder en movilidad y entrega de servicios a domicilio introduce siete productos dirigidos a la familia, la diversión y los viajes, que se espera que lleguen a América Latina y el Caribe a lo largo de este año:

Un poco más sobre los nuevos productos

Así sea que te reúnes con la familia, los amigos, si te quedas en casa o sales, la app ofrece servicios que, cada vez más, hacen de las diligencias y el transporte una experiencia menos preocupante. En el Go Get 2023, Uber ha ofrecido los siguientes detalles.

Para la familia

• Perfiles familiares y cuentas de adolescentes: la solución pensada para todos los padres de familia y tutores de jóvenes de entre 13 y 17 años, con la posibilidad de supervisar con las funciones de seguridad en la app, seguimiento de viajes en tiempo real y contar con asistencia del equipo de soporte 24/7. Este producto aún no está disponible en América Latina.
• Asientos infantiles con Uber Car Seat: este producto se ideó en alianza con Nuna, una de las principales empresas de asientos infantiles seguros y estilizados.

“Cuando escogemos socios los evaluamos con múltiples criterios, por ejemplo: calidad y la disponibilidad de productos a la escala en que operamos”, comentó Sundeep Jain, director de Productos y vicepresidente de Ingeniería.

Con Uber Car Seat se facilitarán viajes con sus asientos infantiles en los autos. Así, los padres de familia y cuidadores podrán solicitar y reservar un viaje con un asiento infantil cuando lo necesiten

• Uber por teléfono: todos los integrantes de la familia pueden disfrutar de la misma experiencia de Uber, incluso sin tener que descargar la app ya que solo se requiere una llamada de teléfono para reservar un viaje.

Para la diversión

• Ordenes grupales y perfiles familiares en Uber Eats: los familiares podrán agregar los productos que deseen a un carrito de compras compartido, así como definir un tiempo límite para agregar los artículos, dividir la cuenta automáticamente y pagar con un método de pago centralizado.
• Viajes grupales: cada integrante podrá agregar diferentes direcciones en un viaje grupal y la aplicación de Uber actualizará automáticamente el trayecto para hacer el recorrido más eficiente.
• Videomensajes de regalo: Para personalizar todavía más los regalos adquiridos en Uber Eats, ahora se podrán grabar videos únicos con un mensaje para sorprender a los seres queridos. Disponible en Brasil.

Para viajes

• Uber Central: las empresas que usan Uber como parte de su negocio, desde hoteles hasta concesionarias de autos, pueden solicitar los viajes de sus huéspedes utilizando Central con Uber para Empresas. Una vez que el viaje está coordinado, el usuario recibirá una notificación con la información del viaje y podrá seguir el recorrido.
• Uber Boat: Solo disponible en Mykonos. Brinda la posibilidad de reservar un bote desde la aplicación.