La Superintendencia de Pensiones (Sipen) anunció la implementación de un sistema de citas virtuales mediante videollamadas para atender consultas sobre pensiones.
El servicio se diseñó para ofrecer orientación y resolver dudas de manera remota, proporcionando a los ciudadanos un "acceso más ágil y cómodo".
El superintendente de Pensiones, Francisco A. Torres, informó que el Departamento de Atención al Usuario Tu Futuro será el encargado de gestionar este servicio.
Para programar una cita virtual, los interesados deben acceder a la sección "Servicios" en el portal www.sipen.gob.do, seleccionar la opción "Atención virtual", y completar sus datos personales.
La plataforma permite elegir fecha y hora según las opciones disponibles.
Este canal digital espera facilitar el acceso a información sobre el sistema de pensiones, optimizando la atención mediante una "vía accesible y en línea".