SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, país invitado a la próxima edición de la Semana de la Calidad, a celebrarse en enero del 2016, colaborará con la República Dominicana en el fortalecimiento y desarrollo de su Administración Pública.
La información la ofreció el embajador de esa nación europea, Chris Campbell, en el marco de la inauguración de un evento internacional sobre las Cartas Compromiso al Ciudadano.
Mientras, el titular del Ministerio de Administración Pública (MAP), Ramón Ventura Camejo, destacó los éxitos obtenidos en el desarrollo y fortalecimiento del sector público en la República Dominicana, entre los que resaltó la entrega del Premio Iberoamericano a la Calidad, del cual el Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) obtuvo Medalla de Plata, así como los resultados alcanzados gracias a la colaboración de países, como España, Corea y Estados Unidos.
El encuentro tuvo el objetivo de aprender de las experiencias de organismos internacionales y otros países, en la implementación de las Cartas Compromiso en las instituciones del Estado y la mejora de los servicios públicos. Además, se dieron a conocer los avances del Programa Carta Compromiso al Ciudadano en la República Dominicana.
Durante su intervención, Ventura Camejo expresó: “Para nosotros es de gran significación este evento, y nos sirve de marco para agradecer a Gran Bretaña, el Reino Unido, por haber correspondido a esta invitación, pero fundamentalmente para participar junto a nosotros en el mes de enero en la Semana de la Calidad”.
El funcionario señaló la posibilidad “de conocer las buenas prácticas, las experiencias, los retos y los desafíos de un país de los líderes del mundo, y en consecuencia la República Dominicana podrá aprovechar con ese contacto, con el curso de esos acontecimientos que han provocado una administración pública orientada al servicio de clase mundial que se presta al ciudadano”.
Asimismo, el ministro de Administración Pública manifestó que “las sociedades del mundo requieren de liderazgo, que es un factor fundamental para los cambios, para el buen desempeño, y así como las personas ejercen liderazgo, también lo ejercen las sociedades y los estados, de tal forma que nos interesa conocer de ese liderazgo de Gran Bretaña en todo ese proceso de consolidación de su administración pública”.
Entre las experiencias citadas por Ventura Camejo se encuentra el conocer todo lo que se hace en el Reino Unido en relación con el gobierno abierto, el desarrollo de un servicio civil enfocado al ciudadano, en fortalecimiento institucional, el tema de gestión de la calidad, y el desarrollo de las Cartas Compromiso”.
De su lado, el embajador Campbell afirmó que su país apoyará a RD con iniciativas de su Ministerio de Administración Pública, y explicó que las cartas compromiso es un contrato entre el gobierno y el pueblo del país, es un contrato de servicio de calidad, y por eso es muy importante.
“Tenemos experiencia en nuestro país desde hace muchos años, en cuanto a la calidad en los servicios públicos, y cometimos muchos errores también en el proceso, por eso es tan importante para aprender de los errores y de las experiencias. Lo más importante para los dominicanos es que ellos van a recibir un servicio de clase mundial en el futuro, y que los servidores públicos tendrán la honestidad, integridad y la cultura de servir al pueblo”, dijo el diplomático.