SANTO DOMINGO, República Dominicana.- La Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), publicó este viernes el índice de Uso de Tecnologías de Información y Comunicación e Implementación del Gobierno Electrónico en el Estado dominicano (iTICge), correspondiente al año 2016.
En comunicado de prensa la institución informó que este año presenta mejorías en la puntuación de los tres pilares principales del estudio: Uso de las TIC 73.12, Gobierno Electrónico 49.97 y servicios en línea 42.23, teniendo un promedio de un 56.44 %.
El acto estuvo encabezado por el director general de la OPTIC, Armando García, quien destacó la importancia de la implementación de las TIC y el Gobierno Electrónico en los organismos estatales.
“Esta cuarta edición de iTICge 2016 es la más significativa en materia de avances, este es el año con mayor número de instituciones participantes, contamos con un total de 121, y además estos indicadores nos han permitido cerrar un ciclo de 4 años, que serán la línea base para el proyecto República Digital. Hemos trabajado y seguiremos trabajando porque el crecimiento no se detenga’’, manifestó García.
Agregó que el mayor avance dentro de los pilares medidos por OPTIC se encuentra en los servicios en línea, donde este año se pudieron identificar 320 servicios más que en 2015. Actualmente los organismos gubernamentales evaluados poseen 1,712 servicios disponibles en sus portales web, lo que permiten al ciudadano concentrar gran parte del Estado en sus manos.
Durante el desarrollo de su presentación, el director general de OPTIC, enfatizó en el esfuerzo constante que llevan a cabo las instituciones para mejorar su posición individual dentro del ranking, lo que ha representado una mejora sustancial en la transparencia y eficiencia, así como en la participación de los ciudadanos, su relación con el gobierno y los servicios públicos.
El funcionario expresó su respeto y admiración por aquellos organismos que han logrado mantenerse en los primeros lugares y por aquellos que aún sin encontrarse dentro de las primeras posiciones han dado saltos significativos en su crecimiento.
El índice de uso de TIC e Implementación de Gobierno Electrónico
Por otra parte informaron que el índice de Uso de TIC e implementación de Gobierno Electrónico (iTICge) de República Dominicana correspondiente al año 2016 arrojó 56.44 puntos. Esto supone una mejora de 5.45 puntos sobre el año 2015 en el que fue de 50.99.
Asimismo indicaron que en el área de infraestructura el 96 % de las instituciones estatales evaluadas existe un centro de datos. El 84 % tiene otras localidades o sucursales dependientes de la localidad principal y el 76 % de las que tienen dichas localidades cuentan con una red privada virtual que les permite interconectarse de forma segura. Los departamentos de informática han avanzado en materia de organización.
Finalmente explicaron que en el año 2015, solo el 72 % tenía una mesa de servicios que permitía a los usuarios canalizar sus casos. En el año 2016 este porcentaje aumentó a un 84 %, así como la seguridad TIC que también presenta grandes mejorías en comparación con años anteriores.