Entre los grandes cambios que se vienen produciendo en el comportamiento de los consumidores y usuarios dominicanos, hay que anotar las variaciones producidas en el sector bancario, mediante la amplia oferta de servicios móviles que han impulsado la digitalización de los pagos, las transferencias gubernamentales y las remesas.
Esa tendencia viene refrendada por los datos del nuevo reporte de la Asociación GSM (Sistema Global para las Comunicaciones Móviles) donde se señala que América Latina y el Caribe tienen el crecimiento más rápido en servicios financieros móviles a nivel mundial.
De acuerdo con estadísticas del Banco Central, durante el 2013 el pago móvil tuvo un valor de dos mil 484 millones 574 mil 791 pesos y un volumen de operaciones ascendente a 5,161,875
Los datos aparecen en el informe "Servicios financieros móviles en América Latina y el Caribe: Panorama actual, modelos comerciales y marco regulatorio" que examina el estado actual de los servicios financieros móviles en esta zona del mundo.
El informe destaca que casi dos tercios de los mercados en la región tienen al menos un servicio de dinero móvil en actividad, con un total de 37 servicios de dinero, representando unos 14.9 millones de cuentas registradas en 19 países del área. Estas cuentas incluyen siete nuevos servicios presentados en Brasil, Colombia, Republica Dominicana, Ecuador, Panamá y Perú desde el año 2014.
De acuerdo con estadísticas del Banco Central, durante el 2013 el pago móvil tuvo un valor de dos mil 484 millones 574 mil 791 pesos y un volumen de operaciones ascendente a 5,161,875, presentando un crecimiento del 67% respecto al año 2012, cuando se registró un monto de mil 487 millones 961mil 202 pesos.
En el 2014 las operaciones incrementaron a 5,913,722 con un volumen total de 3,119,756,408.7 pesos para un aumento de 25% por este concepto. En el primer trimestre del presente año se ha registrado un volumen de 1,575,580 con un valor de RD$901,951,850.2 montos superiores a los 1,005,878 y 503,359,980.8 del año 2011, lo cual presagia un continuado crecimiento en este novedoso mercado financiero.