El principio de año es la fecha tradicionalmente ideal para hacer toda suerte de propósitos, y establecer objetivos de corto, mediano y largo plazo, tanto en lo personal como en el ámbito de los negocios. Por ello es tan crítico estar al tanto de las tendencias y mega-tendencias que marcan el devenir futuro de las sociedades y de los mercados de consumo a escala global en estos tiempos.
Esa ventana al futuro en el campo del marketing es analizada por trendwactching.com una firma de tendencias independiente y dogmatica, que escanea el globo en busca de las tendencias de consumo, insights, e ideas más prometedoras y prácticas en el mundo de los negocios. Las 12 tendencias cruciales de consumo señaladas por trendwaching para este 2012 comienza por señalar el Red Carpet (la alfombra roja) diciendo que en 2012, negocios de todo el mundo honrarán a los clientes y turistas chinos proporcionándoles servicios a medida y privilegios, y en general, derrochando atenciones y respeto en todos los ámbitos.
DIY Health (Salud DIY Hazlo tú mismo) será ‘bueno para ti’ en el 2012: crecerán las nuevas apps y servicios que permitirán a los consumidores seguir discretamente y controlar su salud ellos mismos. La tendencia Do It Yourself (Hazlo tú mismo) no disminuirá durante 2012. Dealer-Chic para los consumidores, conseguir las mejores ofertas se está convirtiendo en un modo de vida, cuando no es una fuente de orgullo y estatus. La caza de ofertas se está convirtiendo en una parte esencial de la vida de muchos consumidores.
Eco-Cycology, ¿Siguiente para reciclar? Las marcas están recuperando todos sus productos (y reciclándolos con responsabilidad e innovación). Mientras que en tiempos de recesión, los intereses económicos tienden a eliminar las eco-causas, la búsqueda de un estilo de vida más sostenible nos recuerda uno de los temas de más presión de estos últimos años. Cash-Less (Sin Cash) Por qué un futuro sin cash está (casi) aquí, y por qué habrá un conveniente y completamente nuevo eco-sistema de pagos, bonificaciones y ofertas. Efectivamente, la sociedad sin dinero en efectivo aparece en todas las listas de tendencias desde 2005. Y aunque 2012 (otra vez) no va a ser el año en el que los consumidores se olviden en masa de los billetes y monedas y simplemente pasen sus smartphones, será el año en el que entren en juego compañías como Google o MasterCard con sus iniciativas sin cash* por todo el mundo.
Bottom of the Urban Pyramid (Base de la Piramide Urbana) En 2012, las oportunidades de satisfacer a cientos de millones de consumidores urbanos de ingresos bajos no tendrán precedentes. Puesto que el movimiento urbano a escala mundial no disminuirá en 2012, se esperan más consumidores de la BOTTOM OF THE URBAN PYRAMID (BOUP) que nunca.Idle Sourcing (Contribuciones sin Esfuerzo) Se espera que la masificación de gente solucione problemas mediante un sin fin de innovaciones en 2012, con el menor esfuerzo posible por parte de los consumidores. En 2012, contamos con que la tendencia crowdsourcing continúe agitando los negocios y aporte un sin fin de novedades.
Flawsome, Por qué para los consumidores en 2012 las marcas que se muestren más humanas, llegando a mostrar incluso sus defectos, serán mucho más atractivas. Mientras que muchas tendencias se basan en las novedades, siempre merece la pena recordar que lo que triunfa en los negocios al final es estar en la misma sintonía que la cultura del consumidor, no solo estar al día de las 'nuevas' técnicas y tecnologías. Screen Culture (La Cultura de la Pantalla) En 2012, ‘la vida’ tendrá lugar a través de pantallas más persuasivas, envolventes e interactivas. SCREEN CULTURE no es una tendencia por sí sola, sino el medio a través del cual se manifiestan la mayoría de las tendencias en este Trend Briefing.
Recommerce (Recomercio), para los consumidores inteligentes, 'intercambiar' es la nueva forma de comprar en 2012. Nunca había sido tan fácil para los consumidores liberar el valor de compras pasadas. Los consumidores siempre han revendido bienes grandes y duraderos como casas y coches. Sin embargo, en 2012, cualquier cosa está lista para su reventa, desde electrónica a ropa, incluso experiencias.Emerging Maturialism (La Madurez Emergente) Por qué en 2012, los consumidores experimentados y de mente abierta de los tradicionales mercados emergentes, recibirán con los brazos abiertos a las campañas y productos sinceros e incluso arriesgados.
Point & Know (Apuntar y Saber), El 2012 irá sobre información visual instantánea y gratificante. Hay que añadir un (útil) elemento del mundo real a la búsqueda e información textual a la que la mayoría de la gente puede acceder casi todo el tiempo– y con 'mundo real' queremos decir el mundo de los objetos y las personas