Así como los abogados necesitan tener sus códigos y leyes a mano para poder estudiar la defensa o los argumentos en un juicio, de la misma manera el administrador de un sitio web necesita de herramientas que le ayuden a mejorar o determinar como va el desempeño de este sitio, y dos herramientas que en la actualidad la mayoría no les da el uso adecuado son Google Trends y Alexa.com.
Google Trends y Alexa.com son dos sitios que nos indican las tendencias que está teniendo tanto nuestro sitio web, al mismo tiempo que también nos muestra datos tentativos de la competencia, de esta forma podremos tener una idea mas acabada de las estrategias que tendremos que utilizar o si el trabajo que estamos realizando dentro del sitio web es la adecuada o no.
En el caso de Google Trends podemos ver comparativamente, aunque no hay que fijarse en los números brutos que esta ofrece, sino mas bien en las tendencias que nos indica, para ver cual es el rumbo que esta tomando nuestro sitio web, así como también el de la competencia, pero también esta herramienta para determinar el ranking o lugar donde se encuentra en cantidad de visitas aproximadas nos muestra los sitios a los que acceden nuestros visitantes inmediatamente abandonan nuestro sitio web, información con la cual podemos trabajar para mejorar o ver que están buscando realmente esos usuarios que también indagan en la competencia.
Por el lado de Alexa.com que es en la República Dominicana una de las herramientas que mas se utilizan, aunque claro está no del modo en que se debería, ya que mayormente es utilizada para decir que un determinado sitio se encuentra por encima o no de su competencia o que está rankeado en una mejor posición de un sector determinado, cuando la idea de esta herramienta que no es totalmente veraz, ya que no obtiene los datos directamente desde los sitios web, sino que es a través de la barra de herramientas que se instala en los diferentes navegadores web.
Alexa.com sirve como termómetro para medir en determinados momentos como es el desempeño de un sitio web en un determinado momento, pues va tomando día a día los datos de los usuarios que utilizan la barra de herramientas en sus navegadores y clasifica dependiendo las visitas que han obtenido los sitios web en sus diferentes regiones, en el caso de la República Dominicana podemos ver como muchos sitios que a veces son desconocidos por una mayoría, aparecen en los resultados de Alexa en buenas posiciones, pero es por el hecho de que sus visitantes son en su mayoría de la República Dominicana, y en el caso de otros que tienen mayor nivel de tráfico, es que simplemente la mayoría de los usuarios que lo visitaron ese día fueron de otros países o territorios.
Por estas causas es que estas herramientas solo deben ser utilizadas como especie de termómetros para medir las tendencias en un tiempo determinado y no a largo plazo, ya que son herramientas del día a día, pues las tendencias pueden ir cambiando dependiendo de los trabajo o estrategias que se estén o no implementando.