SANTO DOMINGO, República Dominicana.- La República Dominicana es el primer país de la región en tener su sistema de inversión pública certificado con la norma ISO 9001:2015, otorgada por la multinacional AENOR.
El Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD) recibió la certificación ISO 9001:2015, que regula el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de las instituciones, con la implementación de procesos administrativos eficientes y transparentes.
Como parte de las acciones, el MEPyD realizó dos auditorías, una interna y otra externa al Sistema de Gestión de la Calidad institucional, de implementación para la certificación de la citada Norma.
Las auditorías consistieron en verificar el nivel de cumplimiento de los diferentes procesos del MEPyD con los requisitos de la norma y fueron ejecutadas por un equipo liderado por el Director Institucional de Planificación y Desarrollo – Héctor Taveras Espaillat, y por auditores internos de calidad formados por la institución.
La certificación ISO 9001:2015 otorgada al MEPyD trae consigo beneficios tales como la estandarización de los procesos de la institución y una cultura de mejora continua en los procedimientos y servicios que provee. Estos impactarán directamente en beneficio de la ciudadanía.