SANTO DOMINGO, República Dominicana.- La Superintendencia de Electricidad (SIE) emitió una resolución que establece una nueva modalidad de elaboración de contrato, a fin de “garantizar equidad” entre los usuarios del servicio eléctrico regulado y las empresas distribuidoras.
Según la resolución SIE-008 2015 de organismo, el nuevo contrato deberá ser utilizado a partir del primero de abril del presente año por las empresas distribuidoras Edenorte, Edeeste y Edesur, tanto para los nuevos contratos como en las renovaciones.
El “dispositivo regulatorio” firmado por el superintendente Eduardo Quincoces dispone que a más tardar el 31 de marzo próximo, las empresas distribuidoras deberán adecuar sus sistemas informáticos de modo que garanticen el cumplimiento de la resolución.
“Las distribuidoras deberán notificar al cliente a la brevedad posible, mediante cualquier medio, cuando el cumplimiento de la entrega del servicio no sea posible por razones técnicas en las instalaciones del cliente”
Asimismo, establece que la nueva modalidad de contrato deberá ser impresa con caracteres legibles a simple vista, en el que se utilice un tamaño mínimo de 8 puntos.
El nuevo modelo de contrato que entrará en vigencia a partir de abril próximo tendrá regulaciones y obligaciones para las Edes y también para los usuarios.
“Las distribuidoras deberán notificar al cliente a la brevedad posible, mediante cualquier medio, cuando el cumplimiento de la entrega del servicio no sea posible por razones técnicas en las instalaciones del cliente”, señaló la SIE en un comunicado de prensa.
El contrato también contempla que el cliente no pueda dar un uso distinto al declarado en el contrato, a la electricidad que le es suministrada.