SANTO DOMINGO, República Dominicana.- Cinco empresas integrantes de la Asociación de Empresas Industriales de Herrera y Provincia Santo Domingo (AEIH) fueron certificadas bajo la norma de calidad internacional ISO 9001:2008, auspiciado por la Secretaría General Iberoamericana mediante su Programa Iberoamericano por la Calidad (IberQualitas) el cual es gestionado por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq).
La AEIH se ha caracterizado, a través de los años, por ser el gremio empresarial que más ha contribuido con la promoción de la cultura de calidad entre sus miembros y todo el sector industrial en general. Igualmente, es el primer único gremio empresarial en el país certificado ISO 9001:2008.
Las empresas que se certifican en ISO 9001 son: Macadamia La Loma, Juan Bojos, Laboratorios San Luis, PH Mercantil y VIVENECA, las cuales forman parte del tercer grupo de empresas que participan en este tipo de proyectos impulsados por la AEIH.
Para dar a conocer el tercer grupo de empresas certificadas, fue celebrado un cóctel en el Dominican Fiesta Hotel & Casino. El discurso de apertura del acto fue pronunciado por el presidente de la AEIH, Wadi Cano, quien felicitó a las empresas y exhortó a las que aún no han iniciado sus procesos a dar este paso como única forma de lograr la competitividad.
En palabras de Edison Santos, Vicepresidente de Macadamia La Loma, empresa que produce y comercializa la nuez de macadamia, “acogimos con prontitud la invitación hecha por la AEIH a participar en este proyecto, ya que iba de la mano con nuestra planificación estratégica”.
De su parte, Miguel de la Rosa, Gerente Financiero de Juan Bojos, empresa dedicada a la fabricación de artículos de piel y afines, expresó que “el haber logrado la implementación de Lean Manufacturing en la empresa facilitó de cierto modo la ejecución del proyecto ISO 9001:2008 porque el ambiente estaba creado y los procesos estandarizados” afirmando que “la calidad es su mejor garantía de cara al cliente”.
Luisa María Velázquez, Presidente de la empresa Laboratorio San Luis, empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos farmacéuticos, en su presentación dijo que “la certificación que hoy recibimos nos llena de orgullo y satisfacción porque sumamos al grupo de empresas dominicanas que han sido certificadas, y con esto damos un paso de avance en el desarrollo y competitividad de nuestro país”.
Luis Pérez Hernández, presidente de PH Mercantil, empresa que oferta soluciones integrales en corte, soldadura y terminación dijo estar comprometido con brindar a sus clientes un producto que cumpla con los estándares de mejor calidad en el mercado y que la fórmula para ello es implementar mejoras continuas a lo interno de la organización, enfocados siempre en la satisfacción y expectativas de sus clientes.
El señor Tilbio Rosado, de la empresa VIVENECA, empresa dedicada a la fabricación y venta de puertas y ventanas de vidrio, expresó que la certificación ha afianzado el compromiso de la alta gerencia con la calidad y la mejora continua.
Las palabras de clausura estuvieron a cargo de Andrés Van der Horst, quien destacó la importancia para las PYMES de obtener la certificación de calidad, hecho que redundará en la mejora de la competitividad de República Dominicana en el mercado nacional e internacional.
Van der Horst recordó que el Gobierno dominicano, a través del CNC, ha apoyado otras iniciativas de la AEIH y de empresas particulares en este sentido, e invitó a otras compañías a imitar esta acción porque esta consciente de que “obtendrán buenos resultados y contribuirán con el desarrollo del país”.
El coctel conto además con la presencia del Sr. Juan Luis Martin Cuesta, Director General de la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ), auspiciadora del proyecto.
Palabras Wadi Cano
Coctel en reconocimiento de las empresas certificadas en el Proyecto PYMES Iberqualitas
bajo la norma internacional de calidad ISO 9001: 2008
Estimados amigos que nos acompañan esta noche, distinguidos funcionarios públicos del gobierno dominicano, representantes de agencias de cooperación, empresarios, comunicadores, periodistas, amigos todos.
Me siento muy complacido de compartir con todos ustedes la celebración de la certificación de estas cinco empresas en el Proyecto PYMES-Iberqualitas bajo la Norma Internacional de Calidad ISO 9001:2008, auspiciado por la Secretaría General Iberoamericana mediante su Programa Iberoamericano por la Calidad (IberQualitas) el cual es gestionado por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq).
La AEIH se ha caracterizado, a través de los años, por ser el gremio empresarial que más ha contribuido con la promoción de la cultura de calidad entre sus miembros y todo el sector industrial en general. El Premio a la Excelencia Industrial, el cual se celebra desde el año 1992, y que ya este año fue lanzado como Premio Nacional a la Calidad del Sector Privado de República Dominicana, es un ejemplo de esta afirmación.
En enero del 2007, gracias al apoyo y al voto de confianza del Consejo Nacional de Competitividad (CNC), pusimos en marcha el primer proyecto nacional de certificación de industrias locales. Como resultado de este proyecto, la AEIH obtuvo también su certificación en ISO 9001:2008, siendo el primer y único gremio empresarial certificado bajo esta norma en la República Dominicana. Esto asegura que todos nuestros procesos y los servicios que ofrecemos a nuestros asociados y clientes en general se realizan bajo los más estrictos estándares de calidad.
Más adelante, y gracias a DIGENOR, otra institución que nos apoya incondicionalmente, participamos en el segundo proyecto nacional de esta naturaleza, logrando la certificación de otro grupo de industrias asociadas.
En la AEIH contamos además con un programa de acompañamiento hacia la certificación no sólo en ISO 9001, sino tambien en otras áreas de la calidad, denominado CompetISO, producto que está a la disposición no solo de nuestros asociados, sino de todas las empresas nacionales pertenecientes a los sectores industria y servicios.
En esta ocasión, y gracias al Proyecto PYMES-Iberqualitas, iniciativa promovida por la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB), con la colaboración de IberQualitas e IBERPYME, la AEIH como dirección local en la República Dominicana llevó a cabo este proyecto piloto para la certificación de 5 empresas PYMES, con el objetivo de mejorar la competitividad e internalización de estas empresas.
Las cinco empresas certificadas en esta ocasión son: Comercializadora Los Montones, Juan Bojos, Laboratorio San Luis, PH Mercantil y Viveneca.
A todas ellas: MUCHAS FELICIDADES!
Por haber tenido el valor de arriesgarse a cambiar, a introducir un cambio de cultura operacional a lo interno, un aumento en la disciplina, un enfoque hacia las necesidades reales de los clientes y un mayor compromiso hacia la calidad, la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Exhortamos a nuestros demás asociados, y a las empresas PYMES en general, que se atrevan, que es posible, que SI SE PUEDE. Es posible la reducción de costos, el aumento de la productividad, la satisfacción de los clientes y el mejoramiento continuo. Les aseguramos que esta transformación cambiará completa y profundamente sus empresas, sin embargo el éxito está garantizado.
Comercializadora Los Montones, Juan Bojos, Laboratorio San Luis, PH Mercantil y Viveneca, ustedes son un ejemplo a seguir y nos llena de mucho orgullo que sean parte de la gran familia de Herrera. El reto continúa, y está en no dejar caer este logro, en mantenerlo en el tiempo.
Hoy en día la competitividad está condicionada a que existan organizaciones con una cultura de calidad impregnada en sus procesos y en su gente.
Aún queda mucho camino por recorrer, las empresas cada día están más consientes de que la certificación ya no es SOLO una ventaja competitiva, sino que es un requisito de acceso a mercados.
La certificación no es SOLO una tarea de las empresas grandes, la competitividad está condicionada a que existan organizaciones con una cultura de calidad impregnada en sus procesos y en su gente, no importa el tamaño.
Es a través de proyectos como estos que reafirmamos una vez más nuestra decisión de promover de manera continua la cultura de calidad en el sector empresarial. Aún queda mucho camino por recorrer, iniciativas como estas son necesarias y deben ser replicadas y ampliadas como una forma de transformar el país todo y por consiguiente, mejorar la calidad de vida del dominicano.
Muchas gracias!