SANTO DOMINGO, República Dominicana.- La Asociación de Propietarios y Operadores de Facilidades Portuarias (ACRUPORT) demandó de las autoridades la erradicación de los llamados “buscones” en el entorno de los muelles dominicanos, ya que esto se ha convertido en uno de los principales reclamos de los usuarios de los cruceros.
“La falta de regulación y organización de los servicios turísticos por parte de las autoridades como tarifario de taxis, de guías, de suplidores de excursiones y la erradicación de “buscones” en el entorno de los muelles son las principales causas de reclamos de los pasajeros”, puntualizó el presidente de la Asociación de Propietarios y Operadores de Facilidades Portuarias (ACRUPORT), Víctor Macarrulla.
Por otro lado, Macarrulla informó que la temporada de cruceros 2013-2014 culminó con la participación de más de 600 mil turistas movilizados en las principales zonas turísticas del país.
Explicó que en datos obtenidos de los resultados en las visitas a los puertos, en Santo Domingo se registró la recepción de unos 82,944 cruceristas, La Romana sumó unos 365,490, Isla Catalina unos 66,233 y en Samaná y Cayo Levantado un total de 88,855.
En sus declaraciones, Macarrulla manifestó que este crecimiento se debe a la confianza que han depositado algunas de las principales líneas de cruceros en los destinos del país producto de las acciones que han tomado los puertos que componen ACRUPORT.
Sin embargo agregó que ese crecimiento no representa ninguna garantía de que se mantenga si no se toman las medidas que se requieren para mejorar las condiciones actuales y fortalecer el nivel de competitividad.
Declaró que la seguridad del visitante seguirá siendo un desafío de la industria de cruceros en el país, por lo cual los involucrados en el sector consideran que se debe continuar apoyando al Cuerpo Especializado de Seguridad Turística (CESTUR) para hacer una labor más integral, eficaz y de mayor alcance.
Según los datos obtenidos en la temporada de cruceros 2013-2014, las visitas al país se incrementaron en un 29%, lo cual significa la adición de alrededor de 134,000 cruceristas respecto a la temporada anterior, aunque validando las estadísticas previas de las últimas 8 temporadas, el periodo 2008 – 2009 registró un desempeño superior.
Siguiendo en detalle los resultados de los puertos, en Santo Domingo se registró la recepción de unos 82,944 cruceristas, La Romana sumó unos 365,490, Isla Catalina unos 66,233 y Samaná y Cayo Levantado un total de 88,855.
El representante de ACRUPORT expresó que estas cifras representan un saldo positivo, pero considera que aún existen grandes retos para la industria de cruceros en el país, entre los que se destaca la creación y aplicación de controles y regulaciones de los servicios turísticos.
Agregó, “No es posible que al día de hoy se conserven problemáticas tan elementales que afectan esa importante primera impresión que muchas veces impide que las líneas de cruceros repitan en sus itinerarios los diferentes destinos de la República Dominicana”. Uno de los puntos abordados en este sentido por Víctor Macarrulla fue la importancia de sanear y recuperar el Río Ozama y el Río Isabela y advirtió sobre la necesidad de asegurar que los puertos de la isla se conviertan en destinos atractivos para la industria.
Macarrulla identificó como otro punto la necesidad de mejorar la información sobre la correcta aplicación del decreto 504-90 entre los representantes de líneas aéreas que hacen charters o charters parciales, así como a funcionarios de la DGII.
El actual presidente de ACRUPORT reveló que la seguridad del visitante es y seguirá siendo un desafío de la industria de cruceros en el país, por lo cual los involucrados en el sector consideran que se debe continuar apoyando al Cuerpo Especializado de Seguridad Turística (CESTUR) para hacer una labor más integral, eficaz y de mayor alcance.