Amazon: trabajar al ritmo de una orden cada 33 segundos

Una investigación de la BBC en una bodega del gigante de las ventas online, Amazon, encontró condiciones de estrés que expertos de la salud calificaron como posibles causas de "enfermedades físicas y mentales". Al profesor Michael Marmot, especialista en estrés laboral en Reino Unido, se le enseñó un video grabado de forma secreta de los turnos nocturnos en una bodega de la empresa en Reino Unido que incluyen caminatas de 17 kilómetros y donde un trabajador debe seleccionar una orden de compra cada 33 segundos. Esta investigación se dio a conocer mientras Amazon contrata a 15.000 personas más para Navidad. La empresa estadounidense afirmó que la seguridad y la salud de sus empleados "es la prioridad número uno".
Encubierto
El periodista Adam Littler, de 23 años, trabajó encubierto durante algunos días en una de las bodegas de Amazon ubicada en Swansea, Gales. Littler logró grabar con una cámara oculta para el programa de la BBC, Panorama, todo lo que ocurría en un turno nocturno.El periodista de la BBC Adam Littler trabajó en la bodega de Amazon en Reino Unido.
Estrés
El profesor Michael Marmot dijo que las condiciones en la bodega son "las cosas que no se deben hacer, todas al mismo tiempo". Y explicó además que "las características de este tipo de trabajo, lo que muestra al menos la evidencia, es que pueden incrementar el riesgo de una enfermedad mental y física". "Siempre van a ser trabajos de baja categoría, sin embargo se pueden hacer peores o mejores. Y entre la demanda de eficiencia y el costo de la salud de las personas, siempre tiene que haber un balance", concluyó Marmot.""Tuve que caminar un poco más de 15 kilómetros. Estoy agotado. Mis pies son las cosas que más molestan en este momento"
Adam Littler, periodista del programa Panorama de la BBC
Amazon dijo que la salud y seguridad de sus empleados es su "prioridad número uno".
Diez horas
Expertos consultados por el programa de la BBC Panorama, dijeron que los turnos de 10 horas y media podrían ser una infracción en las regulaciones de tiempos laborales, por el exceso de horas y la extenuante naturaleza del trabajo. El abogado Giles Bedloe explicó que "si la labor involucra trabajo pesado y/o tensión mental, el empleado no debe trabajar más de ocho horas en un periodo de 24 horas". Pero Amazon argumenta que el turno nocturno cumple con todos los requerimientos y exigencias legales. Además dijo que ha invertido al menos US$ 1,5 millones para crear 5.000 empleos permanentes. "Esto se basa en el buen juicio de nuestros empleados. Nosotros trabajamos duro para asegurarnos que mañana estaremos mucho mejor de lo que estamos hoy", concluyó.Noticias relacionadas