SANTO DOMINGO, República Dominicana.- La plataforma de transporte Uber informó que una falla técnica en su sistema habría desactivado temporalmente la cuenta de algunos usuarios durante el fin de semana pasado.
“Debido a una falla técnica en el sistema se desactivaron temporalmente algunas cuentas de usuarios de la aplicación durante el fin de semana, las cuales 24 horas después fueron activadas nuevamente”, dijo la empresa.
Asimismo invitó a los usuarios que aún permanecen con sus cuentas desactivadas a raíz de esa falla, a hacer un reporte por medio de la aplicación o entrando a help.uber.com para su pronta reactivación.
Esta información fue suministrada a este medio luego de que varios usuarios denunciaran que sus cuentas fueron deshabilitadas y que la respuesta que recibían por parte del equipo técnico de Uber era que la suspensión se debía a una “violación de los términos y condiciones de la plataforma”, mientras que a otros no les permitía ni siquiera reportar.